Dúvidas

Por que Home Care?

O idoso com o serviço Home Care (assistência médica domiciliar) é atendido em seu ambiente familiar, junto às pessoas que o amam. Isso gera conforto e segurança. Tem ao seu lado um profissional exclusivo, que o cuida com dedicação integral.

Como contratar serviços de enfermagem e acompanhamento, para idosos ou adultos com limitações?

A Cuidardores oferece serviços de atendimento em domicílio e acompanhante hospitalar, para idosos e adultos com limitações, em todo o Distrito Federal e entorno. São profissionais capacitados, dando às famílias a certeza de que seu ente querido está em boas mãos. Isso está previsto no contrato.

Qual é a duração de um plantão?

Temos plantões de 06, 08, 12 e 24 horas. A escolha se dá pela preferência da família e necessidade do paciente.

Posso experimentar seus serviços
home care antes de assinar o contrato?

É importante conhecer o profissional para contratar os serviços. Por isso fazemos uma visita e uma anamnese (entrevista do profissional da saúde com o paciente), antes de encaminhar o cuidador que irá atender o paciente. Considerando possível resistência do paciente a esse cuidador, oferecemos a troca do profissional dentro de três dias. Nesse caso, será pago o tempo de serviço do profissional substituído, conforme orçamento. Após esse período de ajustes, o serviço será realizado mediante contrato.

Como Funciona a escolha dos cuidadores?

A empresa Cuidardores faz um processo seletivo rigoroso de profissionais capacitados, experientes, com referências e até mesmo carta de recomendação. São verdadeiros cuidadores! É nosso procedimento encaminharmos três cuidadores de acordo com o perfil do paciente, para plantões de adaptação e treinamento. É possível solicitar a troca de cuidador, em qualquer momento do contrato.

Posso contratar diretamente um profissional
encaminhado por vocês?

Sim. Porém, ao fazer isso, o cliente assume um termo de responsabilidade cujas condições contratuais requerem o pagamento adicional de seis mensalidades da modalidade contratada. Ressaltamos a importância de contratar por meio da nossa empresa, já que a responsabilidade do vínculo empregatício do profissional é exclusivamente nossa, não gerando vínculo empregatício entre o profissional e o cliente. Não fazemos indicação.

Estão aqui as perguntas e respostas mais frequentes sobre a Cuidardores.

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